ハイヤー送迎サービス利用規約

第1条(総則)
  1. ハイヤー送迎サービス(以下、「本サービス」)利用規約(以下、「本規約」)は、サービス提 供を行う有限会社ラピド(以下、「サービス提供者」)、ProDriversを通じてご利用いただく お客様(以下、「お客様」)、ProDriversの運営を行う株式会社ビジョン(以下、「当社」) の間で本サービスの利用に関して諸条件を定めたものです。
  2. 本Webサイト、電話、ファックスおよびその他の手段を用いて本サービスのご予約が確定した時点を以って、本規約に同意したものと見なします。
  3. 本規約は、サービス提供者がお客様へ本サービスの提供を目的として適用されるものとします。
  4. 本規約は、サービス提供者とお客様の間で取り交わすもとのし、本サービスの運営を合理的に行 うために定めるものとします。
第2条(規約の遵守)
  1. お客様およびサービス提供者は、本サービスの運営について、本規約に同意し遵守するものと いたします。
第3条(利用規約に反する場合の措置)
  1. 本規約に反する行為、本サービスの提供に支障をきたす恐れのある行為、第4条に定める禁止 事項にあたる行為、またサービス提供者が不適切と判断する行為を行うお客様に対して、サー ビス提供者は本サービスの利用を停止する権利を有するものとします。
  2. サービス提供者は、前項に定める権利の行使によって、お客様に生じた損害、不利益に対して 一切の責任を負わないものとします。
第4条(禁止事項)
  1. お客様は、本サービスの利用において以下の各号に定める禁止事項にあたる行為を行ってはなら ないものとします。
    1. 法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、または法令上拘束力のある行政措置への違反
    2. 公序良俗に反する行為
    3. 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力をする行為
    4. サービス提供者、他のお客様、その他第三者の権利を侵害、または損害、不利益を与える行 為
    5. 本サービス提供中、運行上危険と判断される行為、運転者またはサービス提供者の従業員お よび役務の代行を受けた係員が適切でないと判断する行為
    6. 本サービスの運営を妨げる行為
    7. 本規約に違反し、不正な目的で本サービスを利用すること
    8. 本サービスにかかるお客様の権利義務を第三者に譲渡、貸与すること
    9. お客様の故意または過失により、車両および車両設備に毀損、汚損を発生させること
    10. 車両の毀損、汚損等により、本サービスを他のお客様へ提供することが著しく困難にする行 為
    11. その他サービス提供者が不適切であると判断する行為
  2. お客様が前項に違反した場合、サービス提供者は以下の各号に定める措置を事前に通知すること なく履行する権利を有するものとします。
    1. お客様の本サービスの利用を停止すること
    2. お客様がご予約時にサービス提供者が提示した料金をお支払いただくよう要請すること
  3. 前項の措置をサービス提供者が履行した際に、お客様に生じる損害、不利益に対してサービス提 供者は一切の責任を負わないものとします。
  4. お客様の第1項に反する行為によって、サービス提供者に生じた損害、不利益に対して、賠償を請 求する権利を有するものとします。
第5条(免責事項)
  1. 天災、戦争、テロ、暴動、法令・規則制定改廃等の不可抗力により、本サービスの全てまたは一 部が停止することによる、お客様の損害、不利益に関してサービス提供者は一切の責任を負わな いものとします。
  2. 本規約におけるサービス提供者の責任範囲は、本サービスをお客様に提供するために運営するこ とに限るものとします。
  3. お客様が、本規約に違反したことによって生じた損害等について、サービス提供者は一切の責任 を負わないものとします。
  4. サービス提供者が、お客様の本サービス利用について責任を負う場合、サービス提供者の重大な 過失または故意による場合を除き、お客様に直接生じた損害に限りこの責任を負うものとします。
  5. 本サービスをご利用中に、お客様が私物を紛失、滅失または毀損した場合、サービス提供者は一 切の責任を負わないものとします。
  6. 事故・盗難等、サービス提供者の責に帰さない事由、または他のお客様のご予約等により、お客 様からご予約いただいた車両を用いてのサービス提供が出来ない場合、サービス提供者は代替車 両にてサービス提供を、お客様に申し入れることが出来るものとします。
  7. 前項により、お客様は申し入れを拒否する権利を有するものとしますが、拒否によりお客様に生 じた損害、不利益についてサービス提供者は一切の責任を負わないものとします。
第6条(本サービスの停止・終了)
  1. サービス提供者は、お客様に事前の通知なく、本サービスを停止または終了することが出来るも のとします。
  2. 前項によりお客様に生じた損害、不利益に関してサービス提供者は一切の責任を負わないものと します。
第7条(本規約の改定)
  1. サービス提供者は、お客様に事前の通知なく本規約を改定できるものとします。本規約の改定後 お客様が本サービスを利用した場合、改定後の規約に同意したものとみなします。
第8条(サービス提供者からお客様への通知)
  1. 本サービスを提供するにあたり、お客様へ予約の確定等の取引に関わる通知は原則として、当社 が代行するものとします。
  2. 本サービスに関する通知は、お客様から提供された情報宛に、電子メール、電話、郵便等または ウェブサイトに掲載、またはサービス提供者および当社が適切であると判断する方法によって通 知するものとします。
  3. サービス提供者または当社が、お客様へ電子メールの送信を行い、お客様が閲覧可能になった時 点、またはサービス提供者または当社が送信してから24時間を以って到達したものと見なすこと をお客様はあらかじめ同意するものとします。
  4. 前項の同意またはお客様の都合、入力情報の謝り等により、お客様に生じた損害、不利益等に関 してサービス提供者および当社は一切の責任を負わないものとします。
第9条(請求・支払方法等)
  1. 本サービスの利用料金支払の際には、利用する金融機関の定める規約に則る必要があります。
  2. 本サービスに関して申込者または契約者が希望する内容によっては、保証金、またはクレジットカード保証枠を申し受ける場合があります。
  3. 当社は、契約者が、利用料金について当社が定める支払期日を経過しても支払わない場合には、契約者に書面、電子メール、電話、訪問等(但し、これらに限定されないものとします。)当社の指定する方法で通知または連絡できるものとします。
  4. 当社は、サービスの利用料金、その他利用契約に基づく契約者に対する支払の請求及び弁済の受領行為を第三者に委託することができるものとします。
  5. 当社または前項に規定する第三者が、支払の請求及び弁済の受領行為を目的として契約者を訪問した場合、契約者は、当社または前項に規定する第三者が訪問に要した費用を支払うものとします。
  6. 本サービスの利用料金の支払方法は、クレジットカード払いその他当社指定の方法によるものとします。なお、当社は本サービスの利用料の受領に関する権限を含む請求関連業務をグループ会社である株式会社ビジョン(東京都新宿区西新宿六丁目5番1号)に委託しております。
第10条(個人情報の取扱)
  1. サービス提供者は、本サービスの利用によって取得する個人情報を、取次元である当社のプライバシーポリシーに従い適切に扱うものとします。
  2. 本サービスを、お客様がご利用いただくために、サービス提供者が提携企業へ個人情報を受け渡す場合、前項に沿って適切に扱うものとします。
第11条(準拠法・管轄裁判所)
  1. 本規約は日本法に基づき解釈されるものといたします。
  2. 本規約に関して訴訟・紛争等が生じた場合、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の管轄裁判所といたします。